马老师
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服务次数:9999+
服务类型: 空调维修、冰箱维修、空调维修、冰箱维修
各位我们的伙伴们下午好,我们今天有话要说,请仔细听一下!
最近,我们收到合作伙伴的反馈,平台出现了数起“事件”,如下所示
胡师傅在安装晾衣架之前没有做出准确的测量,导致在晾衣架安装之后阻止窗口的打开和关闭
在我们的了解中,此类事件自建立台级别以来已多次发生,其中复杂的原因,部分是因为胡师傅安装未进行现场调查;他们中的一些客户没有听取师傅的建议,坚持在安装之后导致......
为了避免此类事件再次发生乌龙,我们必要和师傅们分享:我们服务前操作规则!
预约与上门
1、在您出门之前,您必须提前三小时致电业主以确认您是否在家,以避免跑步或空着;
2、如果由于不可抗力因素导致主人无法上门,他必须至少提前1小时致电客户,以延迟门到门时间或更改门到门时间。如果谈判不好,他必须立即向客户报告反馈。
服务前规范
1、出门后热情的自我介绍;
2、戴上手套和鞋套;
3、检查产品和附件的数量,确认完整性并开始操作;
4、在维修之前,您必须与业主确认施工位置和施工环境,然后重新开始操作。。
服务中规范
1、钻孔时,必须采取防尘措施,防止灰尘污染客户的家庭环境
2、施工地点必须在使用前进行测量,预计产品在完工后是否可以正常使用,不会造成遮挡或用于其他物品(门,窗,柜等)
3、在服务过程中,如果产品有质量问题或缺少配件,请先安慰客户,并立即反馈给Ping台客服
以上是今天我们共享的服务规范内容的一部分,更多晾衣架安装内容可以看到《手摇晾衣架怎么安装?安装步骤及安装视频详解》
这时,主人不可避免地会问我们:如果我已经测量并告诉客户测量结果,但客户坚持安装,我该怎么办?
对此,我们有两点建议:
1、如果主设备已经测量到不允许安装环境运行,但是客户坚持要求安装,则主设备必须要求客户填写服务确认表并确认协议到安装位置;
2、如果客户不愿意签署确认表,主人可以联系Ping台客服反馈,我们会在第一时间验证处理。
结语:上文就是小编给大家分享的《晾衣架安装,必须认真对待》相关知识,希望大家看完之后,对关于晾衣架/窗帘的晾衣架安装有一定的了解,这些小妙招你都get到了吗?如果想了解更多的家居安装相关内容,请继续关注我们。
马老师
5.00
服务次数:9999+
服务类型: 空调维修、冰箱维修、空调维修、冰箱维修
刘师傅
5.00
服务次数:9999+
服务类型: 空调维修、冰箱维修、空调维修、冰箱维修
晾衣架安装,必须认真对待
各位我们的伙伴们下午好,我们今天有话要说,请仔细听一下!晾衣架安装,这些细节必须注意!
1、晾衣架安装一定要请专业人士,专业的人做专业的事,效果会更好。 2、晾衣架摇手器的安装,一定要安装在右边,方便人们摇动。 3、摇手器的位置一般距离地面120厘米左右,既不能太高也不能太低,以免影响使用感。 4、确定转角器的位置后,要注意转角器的位置需要与摇手器的位置垂直。 5、给吊顶做造型时,安装晾衣架顶座的位置要预留出两根加固木料,且木料应和上面的水泥顶棚相连加固,增加抗拉力 6、晾衣架安装,一定要在阳台上最后一次乳胶漆之前,因为打孔损坏墙面的白灰和乳胶漆,影响墙面的整体美观。 以上就是晾衣架安装需注意的细节,人们初次使用晾衣架的时候,要反复将升降晾衣架升降20次,以便升降晾衣架升降起来更流畅。同时晾晒的衣物重量建议保持在20kg左右,有利于延长升降晾衣架的使用寿命。如果你想了解更多晾衣架的知识,欢迎关注我们平台。木质晾衣架结实耐用,家里想安装优质的木质晾衣架怎么选
木制晾衣架在生活中的作用是大家都很清楚的,衣柜里悬挂整齐的一排排衣服离不开它,对挂在阳台等待风干的衣服进行清洁,就更离不开它。为帮助消费者购买结实耐用、优质的木制晾衣架,小编整理了几个不错的木制晾衣架品牌,一起来看看吧!