首先查看电源连接能否正常，若正常，但是不运行不制冷，则需检查冰箱是否带有低温补偿开关，再查看压缩机是否正常，其次检查制冷剂是否缺乏以及各内部零件是否缺油，最后排查冰箱制冷系统高压段内走漏。

常见故障及解决方案：

1、电源故障：翻开箱门，察看箱内照明灯能否点亮，或用电笔测试。若电源连接正常，听压缩机能否工作。压缩机正常工作会发出细微的和振动马达声；如果电源不正常，就要现检查家庭用电线路，待电源正常后通电试机或者灯亮但是一直不运行，建议打售后电话进行报修。

2、不运行不制冷故障：

查看冰箱是否带补偿开关，若有打开即可。

压缩机正常情况下，制冷剂缺乏，让冰箱运转几分钟后拔掉插头，认真听铜管内有无液体活动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已走漏，需添加加制冷剂至一定量。

压缩机内各运动件缺油：这时会在压缩机启动时发出较大的声音，且不易起动。此时，可向压缩机加注30--50毫升润滑油。

高压管道走漏时，需要为重新加注制冷剂。

毛细管或干燥器堵塞，出口处皆发热，为此，要拆下来清除！

压缩机不工作:首先检查压缩机两端能否有电压，假如有电压，再看看是不是压缩机的启动电路问题，建议联系专业维修人员上门维修。