1、可能是由于管路有漏的地方，造成氟利昂出现了泄漏，从而导致冰箱冷冻箱不结冰现象。2、也有可能是压缩机本身发生了损坏，从而造成冰箱冷冻箱不结冰。3、出现这种现象也有可能是因为冰箱内的一些电路问题而引起的冰箱冷冻箱不结冰故障。4、最后要看是不是因为温控器过热保护器或者是电源问题而导致的现象。

建议解决的方法有：
1、当压缩机本身发生损坏以后，最好要进行压缩机的更换来让冰箱正常运转。
2、如果是因为一些系统元件导致的冰箱不结冰，维修起来比较麻烦，需要查漏或者是换压缩机，如果是线路问题而导致的，一般需要更换线路就可以。
3、如果是因为管路有泄漏的地方，那么要判断制冷系统有无制冷剂，通常让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音，如果没有，表示系统内的制冷剂已经泄漏，最好要请专业的维修人员来进行维修。
4、最后要确保电源问题正常连接，这时打开冰箱门观察冰箱内的照明灯是否点亮，或者用电笔测试你的插座有没有电。如果电源正常，大多数是因为冰箱质量问题而导致，可以找售后来解决。