造成这种情况可能是因为制冷剂用完了，需要再加一些制冷剂来解决；还有可能的另一个原因是压缩机不运作，或者冰堵导致不制冷等。

1、缺乏制冷剂。冰箱使用过一段时间后，制冷剂可能会减少，或者是内部制冷系统有管道泄露的情况，需要查看冰箱是否有水流声，冰箱内部的水流声就是制冷剂发出的声音，当制冷剂不足时，压缩机不工作。可以排查出制冷剂泄漏的地方进行补漏，再添加制冷剂。
2、检查电源连接是否正常，检查冰箱内的灯是否正常，如果一切正常，可监听下压缩机是否正常，压缩机在正常工作是会发出细小的振动声。当压缩机内高压缓冲短管道、或者固定管道的螺丝钉松动时，会造成压缩机运转但不制冷，这时要打开机壳，更换新的缓冲管或拧紧螺丝钉即可。
3、冰堵现象。冰柜内水分过多就会有冰堵出现，如果蒸发器坏掉，而冰柜长时间启动着，冷藏室的水分与空气中的水蒸气结合，进入压缩机里，导致冰堵，余下的水蒸气凝结成水珠，影响压缩机正常工作，不能转换冷气，可以进行专业检修，查看是否是蒸发器的问题。