解决办法有1、检查是否是电源问题。可以打开冰箱门，观察里面的照明灯是否亮着，也可以用电笔测试电源线是否有损坏的迹象，比如被老鼠咬过。2、如果电源正常，听听冰箱里有没有动静，比如电机有没有震动。如果有动静，说明压缩机正常。如果没有运动，可能会烧坏电机，压缩机是核心部件，必须更换。如果电机在运转，压缩机在运转，检查是否有制冷剂或氟泄漏，并再次添加。

1、压缩机故障

冰箱冷冻室不制冷时，检查冰箱压缩机是否有故障。冰箱的压缩机在运行时会发出轻微的震动声，把手放在冰箱上就能感觉到压缩机的震动。

当观察到冰箱压缩机不发出声音和振动时，很明显是冰箱冷冻室不制冷，即冰箱压缩机出现故障，需要对冰箱压缩机进行维修。

2、冰箱里结冰了

冰箱里结一层厚厚的冰会影响冰箱的制冷效果。结冰后，要及时除冰。冰箱里的冰越厚，冰箱的制冷效果就会越差。

冰箱冰柜内结冰不仅会导致冰箱冰柜不制冷，还会增加冰箱压缩机的运行负担，增加冰箱的耗电量。

3、电源问题

如果冰箱质量没有问题，首先要检查电源。先打开冰箱门，观察冰箱内的灯是否亮起。如果不亮，说明冰箱电源可能没有插上或者插不上。

如果冰箱电源没有问题，但冰箱仍然不工作，那么就要检查冰箱电源或电源插座是否有故障，及时更换。