如果您的冰箱老是冻住，那么可能存在一些问题需要您来处理。以下是几种可能的问题及其解决方案：

1.冰箱温度设置过低

如果您的冰箱温度设置过低，那么就会导致过多的冷空气流入冷库，从而导致冷库过冷，并且冰箱冻住的几率也会大大增加。解决方案是将温度调整至建议的设置区间内。

2.保鲜层盖子密封不良

保鲜层盖子密封不良也会导致冷空气漏入冷库，从而导致过低的温度并产生冰冻。检查密封是否完好，如存在损坏则需要及时更换。

3.冷风扇或电子控制器故障

如果冰箱的冷风扇或电子控制器故障，那么就会导致不正常的对流和冷却导致冰箱冻住。需要及时修理或更换。

4.放入的物品摆放不当

过大的物品或过多的物品都会影响冷空气的流通，将会导致冰箱冻结。因此要学会合理摆放物品，尤其是需要确保空气可以流通。

在如上的基础上，为了保证冰箱的正常使用并避免冻结的现象发生，我们建议您自行维护沟通和有效检查冰箱的使用方式和环境。相信如果您按照上述方法进行处理，冰箱冻结现象会很快得到解决。