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你好，冰箱出了问题当然是可以找售后的啊，不然的话你购买冰箱的时候，人家承诺的售后服务有用什么用呢。所以只要是在正规品牌购买的电器，比如冰箱之类的，出了故障都是可以找售后过来进行维修的。如果是在保修期内的话，只要保修卡在，售后就不会收取你任何费用的，总的来说还是比较不错的。但是如果你是购买的三无产品的话，那么有没有售后就不一定了，只能看卖家有没有良心了。

其他回答：

【大儿小妞】

冰箱出现故障了，首先自己可以简单的检查一下冰箱是出现了什么问题，然后总结好现象之后再去找售后咨询一下，如果自己没有办法处理的话，那么就只能找专业的人员去来维修了，当然了，如果您的冰箱是在保修期或者是包退期的话，那么是可以直接找售后处理的，是不花钱的哟。如果您的冰箱已经用了很多年了，并不是因为质量问题，而是人为因素，那么维修就可能是需要花钱的了。

【志勇】

品牌冰箱故障了，肯定是需要找售后的呀，因为售后就是提供售后保障服务的，只要出现了任何的质量问题，都是可以寻找售后的，包括我们使用中存在有什么疑问也是可以询问售后的，但是在选择购买品牌的时候，肯定要购买售后服务比较好的品牌，比如说西门子品牌就是非常不错的选择，售后服务相当的负责到位，产品的价格方面也比较实惠。

【iove-Moxi】

冰箱故障可以找售后的，如果还在保修期的话，可以拨打维修电话。我可以给你简单介绍一下：第一，你提供的信息会及时被反馈到维修点，维修点会安排客服人员定期回访。第二，电视机维修可以实行先报价后维修的准则。第三，上门维修的师傅会当场检测，当场核价，当场修复。除此以外，维修点的人员还会耐心解答有关保养电视机的各种问题。

【海军】

冰箱使用时间久了是会出现故障的，这都是正常现象，当然是可以找售后啦。但是不知道你家的冰箱出现故障，是购买回来就发现了故障，还是使用一段时间之后发现的故障。如果是新的冰箱就出现故障可以更换一台新的，如果是购买回来以后使用了一段时间出现了故障，也可以找售后服务给你进行维修，大多数品牌的冰箱售后是不收维修费用的。

【守望者】

冰箱故障之后可以找售后，但是售后服务态度怎么样，这就跟我们所选的冰箱品牌有着较大的关系。一般只要我们还在保修保质的时间内，冰箱故障之后是可以找售后的，只要我们手上还有保修卡，他们进行的维修服务都是免费的。如果我们过了保修期范围内，有保修卡也没有用，而且如果过了，保修范围内，我建议不要去寻找售后进行修理，因为修理费用要比其他修理工修理费用高得多。

【玉娴】

在保修期内是可以找售后的。如果你要买冰箱的话，我推荐你买海尔品牌的冰箱，海尔公司是国内电器老品牌，旗下的电器产品畅销海内外，销量也很高。这个牌子的冰箱没有什么异味，冷冻效果优越，能有效的起到食物保鲜的作用。此外，海尔的售后服务是很周到的，如果你在后续使用中遇到问题，可以拨打客服电话询问，客服会耐心的给出解答。

【哲英】

冰箱出现故障了，当然是可以找售后的呀。而且我们冰箱出现故障的第一时间，就应该打电话给售后客服。跟客服简单的说一下，自己家的冰箱出现了什么情况，如果他们能够指导你解决的话，他们会让你自己解决的。如果实在是解决不了的，他们也会安排专门的维修人员上门来维修的。总之，现在市面上的冰箱品牌售后服务都是不错的。

【天元】

你好，冰箱出了故障当然是可以找售后服务人员的，如果你家里使用的冰箱不是人为造成的故障的话，并且在维修期里的话，那么我可以肯定的告诉你的是售后服务人员必须给你家的冰箱提供免费的维修服务的，但是如果你家的冰箱使用时间已经很长了，你也可以去找售后工作人员，只不过不同冰箱品牌的售后是不一样的，有些服务态度比较差的人员，直接不理你，但是比较大品牌的售后服务人员是会和你讲清楚，并且和你协商的。