马老师
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回答数:1被采纳数:1时间:2023-04-11要看具体的情况,小米电视黑屏一般会有两种情况:一是没有图像,有声音,电视屏幕不亮;另一种是没有图像,也没有声音,电视屏幕亮。前者是显示屏问题,后者是主板问题问题。2、电视机黑屏可能是HDMI输入无图像,如果是遇到这种情况,只需在遥控器上按下菜单键切换输入的视频信号即可。
建议处理方式:
1、小米电视长时间处于休眠状态,再次使用时无法唤醒,把电视断电然后重新启动。如果还是黑屏,首先确定一下系统版本,是否已经是最新版本,如果是,再用遥控器长按”电源键“关机,然后等下巴的灯灭了以后,再按电源键开机,如果开不了,只能再把电源拔掉重新上电才能开机,需要联系工作人员加个内测,个别电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致,无法开机。
2、如果以上方法排查后,电视机仍然黑屏,有可能是硬件故障引起的,比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片故障等,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。
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刘师傅
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