1、各位电视机用户需要注意到，检查自己电视设置的情况很重要。很多时候没有声音往往是无意中触碰了遥控器的静音按键，当然如果不是静音按键的话，也可能是遥控器在按键的声音方面调整成为了零，都是会发生这样的问题的。2、出现没有声音的问题，注意电视的连接方面的问题很重要的，因为电视使用过程中也许会发生移动这样的问题，所以电视左右声道的音频线是否出现了松动、接触不良等情况都需要做好检查。

相关知识科普：

1、使用电视过程中，创维电视的遥控器灵敏度都是非常高的，正是因为灵敏度方面确实是很高的，所以各位用户在电视操作过程中将遥控器放好不要随意的放置以免造成声音按键的误操作很重要，这样使用中的体验才更好。

2、电视的信号源的检查问题非常重要，或者是选择的电视资源便是没有声音的。做好了这部分的检查之后，具体电视是否具有声音问题了解中，电视在左右声道的音频线连接的情况也应该很好地注意，重新连接之后声音问题便可以解决，电视平时注意不要经常移动。