马老师
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回答数:1被采纳数:1时间:2023-04-121、电视机距墙太近导致机身温度太高导致电视出现故障无法正常使用。2、所有按键锁可能是因为需要使用遥控器才能解锁。3、可能是电视机硬件出现了故障,比如电路短路或者排线故障。4、如果电视长期处于潮湿环境中,电视长时间不开启,可能导致内部元件被腐蚀,导致电视内部出现问题和故障。
建议处理方式:
1、电视机应该和墙壁保持一定的距离,将电视搬离墙壁一段距离以保持散热,看看电视按键是否恢复正常,如果没有的话建议联系专业售后人员上门进行检修。
2、需要用遥控器开机的情况,可以尝试在不使用遥控器使用电视上面的按键,如果觉得很麻烦或者不太方便,建议联系售后解决或者联系维修工。
3、可以找到电视的说明书尝试看看是否可以自行排查问题,如果检查不出来问题的话,可以联系售后或者维修工进行维修。
4、在问题发生之前电视机需要定期开启,驱散电视机内部的潮气。如果已经打不开的情况只能联系售后人员对电视内部损坏的部分进行更换。
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刘师傅
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