1、可能是电视机和机顶盒没有信号，或者是信号频率太低。2、可能是没有购买该台的使用权。3、可能是电视摇控器故障或电视机接收头出现故障，接收不了。

建议处理方式：

1、进行恢复出厂设置试试。检查电视机的信号源输入是否有问题导致电视机恢复出厂设置后没有信号，即检查电视机与有线电视或数字电视机顶盒的连接线路是否出现松动，将其重新连接并固定好再执行自动搜台。

2、查看信号源。检查电视机的信号源模式是否已经正确切换，如果连接了有线电视信号，则直接切换为TV模式，再进行自动搜台；如果连接了数字电视机顶盒，那应该将电视机的信号源切换为AV模式，再用机顶盒的遥控器执行自动搜台才会有信号。

3、如果仍然没信号，基本是电视机的系统有问题或者硬件有问题，应该联系电视机的售后服务为电视机重新刷入新系统。

4、如果是硬件出现问题，如高频头、信号输入接口故障等，由售后服务进行故障排除和零部件更换即可解决。