马老师
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微信用户
回答数:1被采纳数:1时间:2023-04-20其主要原因有,1、可能是网络问题。2、可能是系统设置问题。3、是否在电视上下载了什么东西造成的。4、电视机开机有一个硬件自检和系统加载的过程,这需要耗费一定的时间,如果等待时间不长,属于正常的现象。
建议解决方式:
1、检查网络是否断开,是否需要续费,做相应处理后再打开电视查看是否已经解决问题。
2、可以断电关机再开机重启试一试。
%1、 恢复出厂设置。步骤如下,拔掉电源线,按住电视机背面的待机键(如果没有待机键,可以按确认键)不松手,再将电源线插上,大约10秒钟之后,电视机界面出现“使用SD卡或U盘升级”“清除所有数据”“重启电视”时,选择“清除所有数据”并按确认键,电视机就会显示正在恢复出厂设置。此时电视机会恢复所有的数据,同时也会清空用户之前所下载的应用。结束之后,电视机仍然会停留在此界面,再选择“重启电视”即可。
%1、 如果以上操作过后,电视仍然一直显示正在为您精心准备主页,那么就找售后来帮忙解决吧。
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刘师傅
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