1、可尝试将锈迹清理干净再安装电池使用。2、排除了电池问题之后，接下来可以摁动39遥控器上的按键，看遥控器上的红外指示灯是否亮，如果灯亮了，证明遥控器红外信号发射没有问题，问题根源可能是电视上的红外模块出问题了，这种问题必须联系售后才能解决，如果遥控器上的红外指示灯不亮，可能是遥控器本身问题后电池没电了，更换遥控器或更换电池可以解决。

电视机遥控器失灵有几个原因：

1、 可能是遥控器电池仓内的弹簧生锈。

2、 可能是电池电量耗尽。首先要检查遥控器的电池是否有电，检查方法是可以拆下其他正常使用的遥控器的电池换到该遥控器上进行测试，换过电池之后遥控器可以正常使用，那么证明电池没电了，如果仍然不能正常使用，证明不是电池的问题。可尝试着更换新电池再使用。

3、 也可能是遥控器被锁。可尝试对准电视长按设置键解锁。

4、如果是蓝牙遥控器，可能是蓝牙问题。可尝试将电视与遥控器蓝牙断开之后重新连接。