这种情况首先请检查网络，重启路由器和电视后再试，打开电视上的投屏软件，在设置中尝试切换视频播放器，可能电视无法解码超清视频，请降低视频分辨率。

如下列出出现这种情况的解决方法：

电视机的缓存一般是有限的，而且通常不会太大，如果缓存太满的话，手机投屏后会因为没有缓存而不能显示出图像画面，比较容易出现在缓存比较小的电视机上，长按电源键，重启一下看一看能否成功；或是尝试下载新软件。

由于安装的软件内部冲突所导致的。软件自身不稳定，手机系统不匹配导致致黑屏，将会黑屏的视频软件卸载。

还有可能就是手机使用时间长，热量散发不及时导致黑屏。长时间使用致导黑屏，按住home键和电源键，一起按住15秒左右松手，再按电源键开机。

手机电量不足。充电到80%或以上电量，尝试再次进入视频页面。

可能是由于软件与视频格式不匹配造成的故障，检查设备播放器是否支持当前播放的视频格式，如果不支持可尝试更换播放器。