原因可能是电视的屏驱动电路出现了故障，可以让维修人员来检修；原因可能是电源的问题，可以检查电视插头有没有松脱；原因可能是电视机的高压板电路被烧坏，可以更换新的电路；原因可能是电视突然失去信号，可以检查店电视的信号源以及机顶盒的信号，若是出现问题就重新调试一下；原因可能是电视背光板出现故障，可以让专业的维修人员来检修。

电视内部的保险烧坏或是芯片出现了问题也会导致这样的情况发生，所以不知道如何处理的话，最好还是咨询售后或是让维修人员来处理。

电视机也是需要定期清洁和保养的，并且连续使用的时间不要过长，更不能频繁的开关，安放的位置最好远离阳光直射，这样不仅反光影响观看，而且强烈的阳光也会使电视机上的塑料和屏幕加速老化，或是过热烧毁屏幕。电视机如果长时间不观看的话也是需要定期启动一下的，尤其是在梅雨和潮湿的季节气候中，启动电视机可以使内部的热量将潮气蒸发掉。