如果电视出现一直闪退的情况，可能是因为软件不兼容问题或者电视系统问题；也可能是因为内存被占用；也可能是因为系统问题。

电视出现一直闪退的原因及解决方法：

1、软件不兼容：由于软件经常需要更新，这就造成最新版本的软件与电视或盒子的系统发生不兼容问题，当出现这种问题时，可以尝试播放其他视频软件，来判断是电视系统问题，还是软件问题。如果换一个视频软件播放，视频不退出来，那么就是软件版本的问题，如果依然闪退，那么尝试下面这种方法，通过下载其他替代型视频软件，或者下载历史版本的软件来适应电视或盒子。

2、内存占用：智能电视运行过多的应用时，就会产生超负荷，这时电视会强制关闭一些软件，导致你的视频软件会突然闪退。面对这个问题，可以禁止一些软件自启动，同时清理内存，避免不需要的软件占用空间。

3、系统问题：视频软件闪退除了软件问题之外，还有可能与电视或盒子的系统有关系。如果系统不稳定，也会出现闪退问题。这时我们可以通过刷机或恢复出厂设置来解决。