电视没有静音但是没有声音了，检查遥控器是否正常工作，如果不是正常工作，就需要对遥控器进行维修或者更换；检查电视硬件是否损坏，虚焊等问题，如果是有这类状况，声音就不能正常发出，建议联系专业维修人员上门检修。

电视没有静音但是没有声音了常见问题以及解决方案：

1、遥控器出现问题：遥控器损坏，不能正常调节音量，用户就会感觉声音出现了问题，需要维修遥控器。

2、机顶盒故障：机顶盒出现故障，音频信号出现了问题，就会导致电视没有静音但是没有声音，用户应该联系维修人员进行维修。

3、信号原因：出现信号不好，电视机也会出现没有静音但是没有声音的故障。用户就需要联系相关售后，进行维修改善。

4、音频信号线故障：音频信号线故障损坏，传输出现问题，也会导致电视出现没有声音的情况，只需要更换音频信号线就能够解决问题。

5、硬件出现问题：电视的声音电路出现故障损坏，导致声音无法正常工作，用户只能联系专业的维修人员，上门维修进行更换，才能够解决电视没有静音，但是没有声音的问题。