马老师
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回答数:1被采纳数:1时间:2023-05-261、可能是LG显示器未开机所导致没反应,确认一下LG显示器是否已经开机。2、电视已经开机,但是屏幕还是黑的,可能是LG显示器此时处于待机状态。3、可能是LG显示器长时间处于休眠死机了。4、可能是LG显示器升级失败导致。
建议处理方式:
1、 LG显示器还未开机,当LG显示器处于黑屏时先确认是否已经开机。
2、 如果LG显示器已经开机了但是仍然处于黑屏,可能正处于待机状态,只需要使用遥控器的电源键进行唤醒就可以了。
3、 当LG显示器长期处于休眠状态可能会死机,再次使用时会无法唤醒。此时可以将电视断电再重新启动。如果此时还黑屏无法正常使用,先确定系统的版本,如果是最新版本,长按遥控器的电源键将电视关机,等灯灭了以后再将LG显示器重启。如果无法开机,只能将电源线拔掉重新接电再开机。可以联系工作人员加个内测,部分电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致,会出现无法开机的情况。
4、 LG显示器升级失败可能会导致黑屏没反应,可以恢复LG显示器系统,进入重新启动,在“LG显示器设置”里把系统升级一遍,注意在升级过程中不要关机或断电。
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刘师傅
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