原因可能是电源问题，可以检查家中是否停电或者跳闸、电源线路出否出现断路或者短路等问题，如确有异常修复电源线路即可解决；原因可能是电压低，没有达到额定电压导致的空调外机无法正常启动，可以先测量一下电压是否正常，如果确实低于额定电压就等一等，待电压恢复正常后再使用空调；原因可能是空调模式不对，没有正确调节到制冷模式，可以用遥控器上的模式键位进行切换来解决。

1、原因可能是室外机受到阳光暴晒，机器温度过高引起的过热停机保护，可以先暂停使用，等设备散热一段时间，温度降下去之后再使用即可自行恢复解决。

2、原因可能是空调室外机灰尘积累过多，导致堵塞或者影响了正常散热，引发自动停机保护，可以进行一个彻底的疏通清洁工作就可以解决。

3、原因可能是交流接触器故障，用万用表测量一下交流接触器的出线端，如果没有380V的电压，则证明此处确实有问题，可以通过更换新的交流接触器的方法进行解决。

4、原因可能是压缩机故障，可以请人维修解决。