主要原因有，1、可能是空调内部的电容器插角松脱或者是出现了接触不良的问题所导致。2、空调里面的电容器如果损坏需要更换的时候，也会出现这个提示。3、还有就是可能空调内部的控制电路板出现了故障，或者是接触不好等一系列电路问题，都有可能会提示这个pu。

建议解决方法：

1、首先要检查空调的电源方面是否有电，在有电的状态下出现这个提示，是由于内部电路导致的问题，需要专业的维修人员来重新检查电容器的插脚，如果是出现了接触不良，需要进行修理，修理好之后再重新插上电源，尝试是否可以正常的启动。

2、主要是检查一下电容器是否有损坏，因为长时间的使用空调，可能会出现一些电容器老化或者是一些用不当引起的问题，需要经过专业的维修人员来进行检查，如果有损坏及时的更换，就可以正常的使用。

3、空调内部的电路问题，本身个人就是无法解决的，如果已经无法正常使用，需要联系专业的厂家维修人员，对空调进行拆装检查，电路的元件如果出现问题，需要及时的更换，线路方面进行维修才可以解决。