1、出现这种情况有可能是空调的排水口被堵塞了。2、还有可能是空调的内机安装的高度不高于排水管的高度，也就是空调内机安装的高度等于或低于排水管的高度，这样就会排不出冷凝水。3、还有一种情况就是排水管弯曲角度过大，导致排水管路堵塞。 建议解决方式：

1、如果是之前一直可以排水，只是突然不能排水，这种情况有很大可能是空调内机的排水口被堵塞了，解决的方法就是用矿泉水瓶装一瓶水，往内机的蒸发器上倒，用大水流把堵在冷凝器出水口的脏物给冲走，冲走之后就可以正常排水了。
2、如果是安装空调之后一直不能够排水，那么就是安装的问题，这个时候需要联系专业的安装人员来重新进行安装，才能够解决不能够排水的问题。
3、另外需要检查一下排水管弯曲角度是否过大，如果是这种情况，需要重新安装排水管，安装的时候尽量不要弯曲，如果必须要弯曲的话，那么弯曲的角度一定不能过大。
4、如果是排水管内部出现了堵塞的情况，需要进行疏通。