回答：当变频空调出现e5则说明室外机无法与室内机进行信号的收发。导致这种情况的原因可能是室外机的电路出现了问题，为了保护机身，室外机启动了过流保护，于是空调就会出现了e5的故障代码，当把空调室外机的电路维修好之后，e5代码就会消失了。

补充资料：空调的使用注意事项。

一、在使用时要按照说明书上的要求操作。

二、空调的室外机尽量不要装在西侧或者是南侧，因为这两个位置的光线太强，而北侧和东侧是最好的选择。

三、在用电高峰期，最好给空调设置为节能模式，避免因电压过高导致空调内部短路。

四、在刮风、下雨、打雷、下雪的天气里不要使用空调。

五、在不使用空调的季节里，应该至少每个月都给空调通一次电，另外，在启用闲置很长时间的空调时，要先把空调切换到送风模式吹一个小时，之后再切换到其他模式。