可能室内机的温度传感器出现短路或者开路故障；空调室外机化霜温度传感器出现短路或者开路故障；室内盘管温度传感器出现短路或开路故障。依次检修故障，自己不能解决及时联系售后维修。

如果出现类似问题，先按一下灯光键后看看空调是否仍然正常运行，如果等待五分钟左右，空调还在运行，说明空调没有被关闭，只是关闭了显示灯光而已；
但是如果空调在这之后没有正常运行，需要检查一下按下灯光键的前后时间内，遥控的运行模式是不是发生了变化，比如从制冷模式切换为制热模式，或从制热模式切换成制冷模式，如果发生了切换可能都会导致空调停机，大概等待3分钟后空调会自动重启，并运行遥控指示的最新模式；但是如果空调关机后不再运行，那么检查一下空调遥控器的按键是不是有粘滞的问题，按下开机键的同时会不会触发了灯光键，或是按下灯光键的同时触发关机键，因而会发生开机自动关闭灯光，或是开启灯光的同时又开启了关机键。出现这些问题都需要对故障进行一一排查，并进行处理。