e6的故障原因室外机器的主板坏了，检查一下信号线是否短路，看一看室外的机器还能不能正常运转，即使联系售后人员上门进行维修。

空调显示e6表示通讯故障，空调显示e6是内外机信号线断或漏电，出现这种情况，很可能是因为空调室内机和室外机连接的电线出现的问题。所以大家应该要马上关闭空调电源，然后可以联系空调的售后师傅来上门处理好这个问题。大家千万不要自己动手去解决，因为很容易会出现事故的。
通信故障排查方法：
1、检查显示板连接线线组是否存在断或者破损的情况，同时检查显示板连接线组插头接头是否良好，如存在问题，则进行对应更换或者调整。
2、检查电控主板或者显示板电路元件是否存在明显的焊接问题，如果存在，请更换。
3、利用一可正常工作的柜机室内显示板，替换原出现故障的柜机室内显示板，若空调仍出现故障，则判定为空调内机主板存在故障。若空调故障消失，则说明为空调内机显示板故障。
4、利用一可正常工作的柜机室内主板，替换原出现故障的柜机室内主板。若空调故障消失，则说判定为空调内机主板存在故障。若空调仍出现主板与显示板通信故障，则可判定为空调显示板存在故障。