空调的存储芯片存在相应的工作故障，室内板没有正常工作运行，空调的按键存在锁定的情况，空调的外机和内机的通讯存在中断。

1、先从简单的方面进行入手，通过按下遥控器上的解锁键，在空调开启过程当中，确保正常的运行条件。如果没有出现相应的故障代码，则表示为空调的按键处于被锁定的情况，只需要通过空调遥控器重新激活就可以解决。

2、第2个方面就是要检查空调的实际通行情况，就需要将空调的电源线重新插上，在等待一段时间以后重新开启空调，确保正常的工作模式。如果空调在工作了一段时间以后会出现同样的情况，这就表明了空调的内机和外机存在相应的通信故障，就需要检查相应的连接线。

3、最后就要检查空调的存储芯片和空调的室内外工作障碍，当然在实际检查的过程当中就需要选择专业的维修人士，通过选择一些专业的检查维修仪器。对于工作电路也可以达到更加快速有效的检查，更好的确保这些系统的正常工作条件。