e1代表的意思是室内机和室外机通信故障或是压缩机高压保护。如果出现这个故障代码，表示空调出现了以下部分问题：1、压缩机电流过大；2、压缩机过热；3、排气温度高；4、模块保护。

建议处理办法：
1、首先确认空调是运行一段时间故障还是一开机就故障了，以便区分是空调系统故障还是电路发生故障了。检查室外机相序有没接反，这个问题新安装的空调容易出现。检查压缩机温感包有没有短路、过载保护器有没有断开。

2、检查室内机连接线是否短路，若室内机连接正常，则可能是线路板坏了。传感器线组有破皮或者损坏的话，也应该及时更换。

3、可以打开室内机的外壳，观察其电路板上的小绿灯闪亮没。如果在闪，那是外板坏了，没有闪就是内板坏了。

4、查高压开关本身是否导通（在正常压力内，该开关呈导通状态），如不导通则为高压开关损坏，需报修。