原因可能是空调的制冷剂不足，可以给空调加氟解决；原因可能是空调的室内外传输系统出现短路的状况，可以检修传输系统解决；原因可能是空调外机散热系统堵塞，导致散热异常，可以清理异物帮助散热解决。

1、打开空调的制冷模式，如果出风口的温度不凉，与室内环境温度相似，那么可能是缺氟的原因，造成空调不能正常制冷。另外，室外机运行时声音较大，与平常制冷时的嗡鸣声不同，说明空调严重缺乏氟利昂，需要立即添加。

2、如果空调的室内外机通讯传输系统出现故障，信号传输或接收异常，就会导致室内机可以正常出风，但风不凉的情况，因为冷媒需要经过室内外制冷机器的共同协作运行才会变成冷气。如果通讯异常需要维修通讯线。

3、空调的散热系统出现故障，或者室外散热器被异物阻挡，导致室外机压缩机无法正常散热，外机温度过高触发保护器启动。需要将异物取出来，把外机散热片打扫干净，保证室外机能够正常散热。