三星空调故障代码e1是空调內外机通讯故障。这个时候应该检查内外机的连接线是否有断路,若连接线正常,则可能是线路板损坏。检查传感器本体线组是否破皮或者断裂,若有则进行更换。还可能是冷凝器太脏了,可以把外机的散热片进行清洗一下。

解决方案:1、室内外通讯故障:主要检查室内外通讯信号线是否断路或者短路,可以用地线来暂时更换试机,如果关掉电源后重新通电,如果还是不行,就需要联系专业维修人员上门维修了。

2、室外冷凝器故障:一般冷凝器故障、模块是否有过热保护、过流保护、电流是否过载等,可以去维修或者更换室外冷凝器等,如果自己不能解决的话,可以联系专业维修人员上门维修。