主要原因有，1、可能是连接电源方面的电源接触不良，或者是电池太过老旧。2、还有些情况可能是由于里面的电磁阀出现了故障，出现老化或者是已经损坏的问题，就很容易导致热水器和天然气灶都打不着火的现象。3、也可能是压力问题，如果是压力不够也会出现都打不着火的问题。

建议解决方式：

1、首先要检查一下连接天然气灶和热水器的电源是否是正常的，有电状态，有些时候可能是因为电源接触不良或者是出现松动的问题，只需要重新连接电源，然后再尝试打火。

2、长时间使用里面的电磁阀有可能因为老化或者是在使用期间的操作不当，出现一些故障，这种情况一般建议联系专业的维修人员来进行全面的检查，如果是因为里面电磁阀或者是线路的问题，只能够通过专业的维修人员来进行修理或者是更换原件就可以解决。

3、如果是因为压力问题，只需要检查一下是否有设置过压力的标准，超出了设置的范围之内就会出现这种问题，这样只可以重新再设置一下，再尝试。