1、热水器的线路出现故障，插座的电源线与电压不符。2、热水器温控系统无法正常的检测温度。3、热水器检测到大量的一氧化碳，开启保护功能。4、燃气管和燃气阀出现老化破裂的现象。

建议解决办法：

1、家中的燃气管也就是进气阀门管，每年都需要更换全新的，有专业人员对燃气阀进行检测，一旦发生天然气出现泄漏会造成极大的损害，定期为燃气热水器进行检修。

2、热水器的插座要求在16v左右，高于电压会对热水器造成伤害，低电压是无法让热水器正常工作的，由专门的工作人员将热水器的插头安装防漏电保护装置，电压要求在16v左右。

3、热水器的温感探头是在燃烧室，长时间的灰尘堆积，让温感系统检测不到温度，触发温感系统的保护功能，避免燃气泄露。由专业工作人员对温感探头进行擦拭，将燃气喷嘴附近的灰尘彻底清理，让燃气能够正常输入，让温感装置可以感应到燃气燃烧的温度。

4、热水器的燃烧室每隔三个月就要做一次清理，大量的碳灰附着在燃气热水器的燃烧室内，会影响感应针的电源感应，用柔软的毛刷或者是抹布进行擦拭，切勿用湿抹布。