1、可能是因为点火器损坏了。2、还有可能是因为电压不稳定所导致的，尤其是当在同一时间使用多个大功率家用电器时就会造成电压不稳的情况。3、还有可能是热水器的控制器出现了故障。

建议解决方式：

1、如果是热水器的点火器坏了，可以先自行检查和尝试一下。如果在热水器在启动之后风机能够正常工作，但是却没有火焰并且脉冲点火器没有放电的情况，那么就可以确定是点火器坏了。这时候就必须要更换一个新的点火器了，只需要联系专门的家电维修人员前来处理即可。

2、如果是电压不稳定，那么可以尽量不要在同一时间使用多个大功率家电，并且在平时可以将那些不用的家电的电源插头拔掉。这样既可以节省电源，更可以稳定电压。如果想要彻底解决，那么也可以选择多安装几条支路线路，这样就可以分散主线路的电压，就可以有效缓解电压不稳定的情况。

3、如果是热水器的控制器有问题了，那么就需要联系售后检修或者自己找家电维修人员前来维修。