1、电源线路或电热管漏电造成漏电保护器跳闸。2、热水器里面防干烧装置动作损坏。3、水流过小或者是堵塞使电热水器保护关机。

建议和处理方法：

1、当小区内水量较大时，如果水压过低，热水器会自动关闭。这种情况只能改天洗澡了。

2、电磁阀控制模块损坏也会导致热水器自动关闭。如果是这个问题，请更换。

3、热水器使用一段时间后，有些内部连接会松动，接触不良。需要直接拧紧或更换。

4、如果热水器的传感器插脚有问题，也会导致热水器自动关闭。最好把它换掉。

5、电热水器会频繁的自动关机，这可能与设置的温度有关，比如说要加热水，那么水温就要调节的高一些，如果温度调的比较低，那么电热水器就会加热一会停止一会，这是正常现象。

6、可以检查一下热水龙头出水情况了，较小的话可能是热水口测温探头表面积垢导致的问题。热水器换热面温度非常高，水流过时会有水垢产生，时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器里面，热水出水口处安装有温度传感器，这个地方是热水器水路里比较窄的地方, 容易积聚水垢，造成温度感测滞后，严重的会导致热水过热，引起过热保护熄火就会关机了。建议马上清洗除垢试试看。如果不行只能找能率售后人员上门检查了。