1、点火器出现故障，很有可能是热水器的电池电压不够导致的。2、可能是热水器的电磁阀出现了问题，导致点火器故障。3、可能是管路泄漏导致的。4、也可能是因为水压不够。5、当点火器内部的接线出现松动，也会导致点火器故障。

建议解决的方法：
1、当热水器的电池电压不够时，一定要更换新的电压。
2、当热水器的电磁阀出现了问题时，一定要联系专业的维修人员来更换电磁阀。
3、如果出现管路泄漏的情况，燃气压力会比较低，从而发生点火故障，这时一定要联系专业的维修人员来对管路进行维修。此时应该先切断电源，然后将门窗通风，并且禁止明火。
4、点火器内部接线出现松动时，联系维修人员来进行内部接线的焊接。