1、出水温度传感器故障；2、点火失败或者出现意外熄火；3、热水器伪火故障；4、过热高温干烧故障；5、温度传感器故障、热水器的风压开关故障；6、热水器出现超温保护。

故障解决方法：

1、出水温度传感器故障，无法使用热水器，及时检查修理、更换。

2、点火失败或者熄火情况下，首先关闭燃气、热水器，拔出连接管，连接牢固，再打火测试；检查点火指示灯是否亮着，亮则是表示点火器是正常的，不亮则需要检查电池良好，电池有问题需要更换新的。

如果是燃气热水器电磁阀坏了导致不能点火，需要请专业维修人员检查电磁阀，严重损坏危及安全应及时更换；热水器的水气联动阀的水膜片老化了也不能打火，水膜片是工作的重要元件，热水器长期使用，不注意及时检查保养会使其老化，因此要及时更换水膜片。

3、伪火故障及时关闭电源，检查线路维修。

4、过热干烧高温持续情况下，关闭30分钟后再启动，如果还是不能使用，则更换损坏元件，再启动时调低设定温度。

5、更换传感器，更换风压开关。

6、关闭热水器，等冷却后再使用。

7、更换电磁阀。