1、检查一下是否是热水器的出水阀出现了损坏，如果出水阀出现损坏是无法正常出水的。2、可以看一下热水器的进水管是否堵塞进水是否正常，如果无法正常进水，那自然也就没有办法出水。3、使用年限比较长积累了大量的水垢堵塞了出水阀，导致无法正常出水。4、混水阀阀芯卡死调节失效导致的。

建议处理方式：

1是由于出水阀坏了。这时候需要请售后维修人员来进行更换出水阀就可以解决问题了。

2、可以检查一下进水管是否有堵塞。如果进水管堵塞就需要将进水管清理一下，保证进水的通畅。

3、使用年限比较长的热水器会积累大量水垢，当水垢堵塞热水器管路与出水阀时会导致无法正常出水。这时候可以请专业的人员来对热水器进行清洗去除水垢和保养。

4、混水阀出现了故障冷热水无法正常调节，这个时候一般需要专业的维修人员来更换混水阀就可以解决了。

5、热水器出现故障一定要找专业的人员来维修。自行维修有可能产生安全隐患。