1、热水器温度高，但是水不热，一般情况是因为传感器故障导致的，温度传感器，就是插入加热器内，主要感控温度的，如果这个失灵了，温度显示正常，但是实际温度没多高。2、也有可能是水加热出现问题。因为加热器被水垢包住了，假设设置温度是70°，但是加热器温度可能到了70°，跳到保温了。就是因为这一层水垢，水的温度，可能只有50°，再一混合凉水，调节的温度不合适，温度就很低。

相关知识普及：

1、热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出（此属正常现象）原因是由于电热水器属于封闭型贮水式的电热水器，而且在加热或保温过程中，要使热水器内胆的水压大于6Mpa，才可以使单向安全阀溢压而滴出水珠。处理方法是关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出，如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，这样花花也可避免单向安全阀的漏水状况。

2、一般热水器使用时间短原因是由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。处理方法是连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。