马老师
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回答数:1被采纳数:1时间:2023-05-101、可能热水器电源的接地线存在故障或者是没有接好,热水器在进行断电保护进行提示。2、如果排除接地线的原因,可能是指示灯存在问题需要更换指示灯。3、可能是家中配电箱的接地线连接出现松动,导致不牢固的现象,产生引起的亮灯现象。
建议采取措施:
1、在进行热水器的安装时,要注意请专业人员进行安装,在家中要接上防漏电的开关和接地线,来有效防止安全问题的产生。
2、可以打开插座或是家庭的总配电箱来看,是否存在地线连接松动或其他连接问题来初步排除故障。
3、也可以根据使用说明来排除简单的故障,如果自行无法排除故障,那么需要请专业的人员。一般建议联系该品牌的售后人员或其他专业人员上门进行检修,由于热水器的安全性能要求还是比较高的,如果没有专业的知识背景,一般不要自行拆修。
4、要注意的是热水器也是有使用寿命的,一般情况下8年左右就需要更换新的热水器,不建议一直使用老旧的热水器,否则热水器的原器件一旦老化就会引起故障,带来极大的安全隐患。
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刘师傅
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