热水器显示E1是指热水器打不着火，出现这种故障的原因有很多种，比如热水器意外熄火、点火器故障、没燃气、燃气管道堵塞等。

建议和处理方法：

1、可能就是主控板的问题了，通过专用的检测工具进行检测，更换主控板；还有就是燃气热水器长时间未开启，导致管道内燃气不纯，无法迅速点燃，可以反复的开关几次，将管道中的不纯气体排出来即可。

2、排查脉冲器的问题，看看是否是因为受潮，或其他原因导致内部电路出现短路的情况，检修后能修理就修理，否则只能是更换新的脉冲器，并进行防水处理。

3、用户需要先检测出具体的故障原因，然后再针对故障情况做对应处理，注意如果自身没有相关的操作经验，应直接找专业人员维修，避免因为燃气泄漏，导致事故发生。

4、要检查燃气阀门，然后将阀门全部打开即可。也有可能是燃气压力太低导致的，用户需要找专业人员，调整燃气压力。还可能是配件出现故障导致的，用户需要请专业人员上门逐项检查，并进行维修。