1、首先看总电源是否开启插头连接处是否正常。2、查看脉冲点火器是否正常，若高压电路没有正常工作会短暂形成高压，导致熄火。3、检查水压，如果水压太小热水器无法正常运行。4、风压开关是否存在故障，可以适当调整背部按钮看情况是否会有好转。5、查看电池是否有电。6、最后就是CUP总电路板出现问题这个时候只能联系专业的维修人员进行更换电路板。

相关知识科普：

1、在热水器使用过程中由于水中的污染物比较多在长时间使用过程中会引起水垢积聚导致管道堵塞引起故障，也有可能因为其中杂质长时间滞留，导致水质变差，所以在使用热水器时应该要定时清理。这样也有利于热水器的使用寿命。为保障安全防止清洗不干净建议有条件者请专业的维修人员来清理。

2、使用燃气热水器时应该时刻注意安全使用正规厂家生产的产品，规范的安装拆卸正确的使用，当出现问题无法解决时先关闭总电源然后请专业的维修人员前来处理。

3、在检查维修使用热水器时应该时刻注意用电安全，及时查看开关。