不一定。平时热水器在加热的时候发出轻微的响声是正常的，但如果声音过大就有可能是内部零件损坏，可能是温控器的按钮跳开，也有可能是内部的加热棒损坏，如果机器使用过久也有可能是内部产生水垢导致噪音产生。

建议处理方式：

1、如果是温控器的原因，一般来说是因为持续加热造成的，这时候可以先将机器断电，然后将内部的按钮重新接上即可恢复正常。

2、如果是加热棒损坏，那么一般来说是因为内部产生水垢导致的，只需要去清洗内胆即可恢复正常，但如果镁棒已经受到腐蚀，就不能继续使用，及时清洗也无法恢复，必须要去联系售后人员上门更换新的加热棒。

3、另外出了加热棒会产生水垢，内部的电热管也有可能受到水垢的附着，平常在使用热水器的时候，温度一定要调节在合理的范围内，最好不要超过65度。

4、如果上述方法都无法恢复正常，那么必须将电源断开，不要盲目拆卸机器防止触电，建议直接拨打售后服务热线，让专业人士上门操作。