1、可能是因为时间太久了，导致连接热水器的插座损坏了，又可能是使用的时候，插座有些松动了，因此造成了热水器不能正常通电的现象。2、也许是因为电源板里面的保险丝断掉了，所以就不能通电。3、可能是因为热水器使用的时间太长了，导致热水器本身出现了故障问题。

建议处理的方式：

1、可以使用电笔检查一下连接线路的插线板是否还有电，若显示没有电了，那就是插电板损坏了，那只要将插线板更换一个新的，然后再次启动一下热水器看看，或者看下热水器的电源线是否坏掉了，那解决的方法也很简单，只要把电源线换一个相同型号的就行了。

2、或者检查下热水器主板上的保险管或者主板是否由于长期的使用导致烧坏了，由于此项维修的工程比较复杂，最好还是找一个相关的维修工人上门帮助检查一下，这样若发现有什么问题，就可以及时的帮助处理，切记，操作的前提一定要先把电源线路都切断开，这样才能确保使用的安全。