这种情况主要有以下几个原因：绝大部分的情况是由于排水阀中有异物卡在了里面；其次是可能是因为排水电磁阀出现问题；或者是牵引器的牵引杆已损坏。

解决方案：

1、首先来在断电状态自下检查排水阀阀芯是否卡死，可以看阀芯杆是否到位，否则可能内部弹簧已卡住，此时应拧开阀盖，检查有异物卡住或已损坏，应进行检修或更换。

2、排水阀异物处理：打开后盖找到排水牵引器用手拉开牵引器排掉水。排完水就把洗衣机放倒找到排水牵引器，桶底连接牵引器有个盖子用手扭开就是了，用手扭不动就用个一字螺丝刀和锤子逆时针方向敲打开应该就松了,打开就是。拉出里面的皮塞，用手指去勾阀芯就会感觉到有异物，把它取出来就行了。

3、如果排水阀正常，检查牵引器的牵引杆是否到位，用手拉动和退回牵引杆是否灵活，如果有卡住的现象，说明牵引器内部已损坏应进行检修或更换。

4、如果牵引器正常，通电在进水状态下牵引器是否也已经动作，抖动排水阀芯进行排水，这说明电脑板程序已错乱，应更换电脑板。