1、洗衣机程序按键板上有个孩子的图标，旁边有两个按键同时按住几秒就可以锁住了。2、解锁也是两个按键同时按住几秒就可以解锁了。

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1、滚筒洗衣机有安全锁功能，在通电的时候是打不开盖子的，可能是在开着电源的情况打不开；滚筒洗衣机的里面有一个发热元件，关上门时，发热元件发热，双金属片受热就会弯曲，接通主电源同时会锁住门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位。可能由于发热元件损坏了，造成打不开门；滚筒洗衣机的电动门锁出现问题也会造成洗衣机门打不开。

2、可以用手拍打盖把手位置，依靠震动使塑料复位就可以打开门。旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开，可以将旋钮拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁“啪”的声音，这时门就可以打开了。机器右下角有个应急开关，打开右下角排水泵外边的盖子，会看到一根红色的塑料拉线，顺着拉线的方向往下拉，会听到门锁轻微的声响，也可以将门打开。需要注意的是，如果桶里面有水或者温度过高，门都是打不开的。需要将桶里面水先排掉然后再通过上述方法处理。