出现这种情况时首先需要检查洗衣机的面门板或者洗衣机顶盖是否损坏或者是否关好，洗衣机的运作需要在密闭的空间告诉运作，顶盖打开电路会自动断开。

其他原因：

1、出现不脱水情况时，不排除排水系统中堵塞异物，需手动排水清理排水管的异物；

2、衣物放置数量没有在洗衣机的限重范围内或者没有放开导致洗衣机脱水时出现不平衡的情况，需减少或增加衣物来满足重量的平衡，或者重新放入衣物；

3、洗衣机内的安全开关有故障，如安全开关的插片脱落或者接触不良，使程序控制器收到的信号时机盖处于“开”的状态，需打开洗衣机的控制板检查安全开关是否松动。