原因可能是电源接触不良，可以检查下电源和插头；原因可能是洗衣机电源开关老化了，可以更换已经老化失灵的开关；原因可能是排水阀出现了故障，可以检查下排水阀有没有出现松脱或是损坏，导致无法正常打开，如果有的话就要让维修人员来处理一下；原因可能是机盖卡住无法正常关闭，可以检查下有没有被异物卡住机盖，或是机盖变形或破损了的话也要及时更换新的。

使用小天鹅洗衣机要根据洗衣机的容量来添加衣服，切勿放的太多，这不仅会令衣物洗不干净，而且还会令洗衣机损坏，并且清洁的衣物也要大小均匀，厚重的与轻薄的尽量分开洗，若是混在一起洗，衣物全部都吸水后，重量会很不均匀，也会导致无法正常排水回事脱水桶出现撞击的情况，甚至还会破坏洗衣机轴承，这样更换的话就需要花钱了。因此在洗涤衣物的时候，尽量将衣服质量都差不多的一起洗，这样洗衣桶在清洗或是脱水的时候才能保持平衡，不会出现无法排水或是破坏轴承的故障，