1、直接拔掉电源开关，等待几分钟后就会自动打开。在通电时，由于洗衣机的门上自带安全锁功能，所以洗衣机的盖子是没法打开的；建议关闭电源开关，稍等片刻再尝试，就能解决；2、检查洗衣机桶内的水位是否处于门封以下，待洗衣机桶内的水全部排出来以后，关闭电源开关，然后等门锁解开，就能解决；3、断电后，可能造成洗衣机机身温度过高，只要等洗衣机温度降下来，再去

尝试开门，就能解决。

洗衣机常见故障解决：

1、 洗衣机门锁锁不住原因可能是卡锁出现松动，从而锁不上，建议找个专业的维修师傅，将卡锁拆下来，再换个新的就能解决；原因可能是洗衣机长时间的使用，内部的零部件出现老化损坏的情况，导致不能正常运转，引起系统强制机门不能关闭，可以联系专业的维修人员上门对洗衣机检查一遍，更换掉损坏的零部件就能解决。

2、 建议把门打开重新关闭，再去检查水位是否正常，要是门锁没有损坏的情况下，只需要用力推几下洗衣机的门，然后打开洗衣功能就解决了。