1、洗衣机都会有电锁保护装置，需要先断电要先断电再5分钟过去后去尝试打开。2、在洗衣机的右下角会有一个应急开关，打开右下角排水泵，看见一根红色的塑料拉线，用着拉线垂直的方向往下拉，这样就可以将门打开。3、如果是洗衣机内部的PTC发热元件出现了问题，需要联系维修人员来进行电器元件的更换来解决该情况。4、可以用手拍打盖把手位置，依靠震动使塑料销复位就可以将洗衣机门打开。

主要原因有：

1、 首先现在的新款洗衣机一般会带有安全锁的功能，所以在通电的情况下，如果洗衣机门打不开，可能是电源的开关在开的状态下，这样的情况下也会造成洗衣机门打不开。

2、当洗衣机的门锁出现故障的时候，这时候也会发生洗衣机门打不开的情况，所以要定期进行门锁的检查。

3、通常在洗衣机的内部会有一个PtC发热元件，关上门时PTC发热，双金属片受热弯曲接通主电源同时锁住门锁断电后过一段时间双金属片冷却复位，可能是由于PPC发热元件损坏了，所以导致门打不开。