马老师
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微信用户
回答数:1被采纳数:1时间:2023-04-20第一种情况是:因为卫星传输信号的频道大多数是单声道,因此如果电视的设置为立体声,则有概率一些频道仅有一个喇叭会响。第二种情况是:用户误按了遥控器上面的静音键,因此电视机进入了静音模式,故而突然没有声音。第三种情况是电视机硬件方面的损坏所引起的声音丢失。
若遇到电视某个频道没有声音,则需要一一排查上述问题,就可以知道解决方法了,以下是详细的排查方案:
1、原来的电视的设置为立体声,将电视机上菜单下的音响或声道选择单声道,或将机顶盒上的声道改设成单声道即可。
2、如是误开启静音模式,此时可以尝试再次按下静音键,如已恢复电视机的声音,则说明是此类问题。
3、前面两项都是比较快速的方式即可解决,但是电视出现硬件损坏,比如电视机扬声器损坏、内部的电路形成短路、开路或者主板及其他零部件损坏等情况,推荐和电视机的售后服务进行联系,让专业人员进行维修或更换所需设备即可。
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刘师傅
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