当电视出现问题时，我们可以采取一些简单的措施来处理它。首先，我们应该查看电视机的连接是否正确。有时候连接不良会导致电视机无法正常播放。我们也可以检查电视是否处于正确的输入模式。如果电视没有设置处于正确的输入模式，比如HDMI、USB或AV，它将无法显示图像。

其次，我们可以尝试重新启动电视，并查看它是否可以解决问题。为此，我们可以暂时关闭电视电源并重新打开，看看是否可以正常工作。还可以重置电视机的设置和偏好，以恢复原来的性能。

如果上述方法都无法解决问题，则可能需要调整电视机的显示选项和设置以使其正常工作。这可以通过使用遥控器上的菜单按钮来完成。在菜单中，我们可以调整亮度、对比度、颜色等设置。有时候可能需要调整电视机的音频选项来获得最佳性能。

最后，如果以上方法都没有解决问题，那么就需要寻求专业协助。我们可以联系厂商或专业的电视修理公司。他们可以诊断电视机的问题，并提供必要的修复和更换服务。重要的是不要尝试自行维修电视机，因为这可能会导致更多的问题或危险。

总之，当电视机出现问题时，我们应该先检查连接和设置，尝试重新启动，调整选项和设置，如果有必要，寻求专业帮助。只要合理使用和维护电视机，我们就可以更长时间地享受清晰的视觉体验。