热水器的温控器可能出现了故障不能正常运作，热水的温度受到温控器的控制，水烧到设定的温度时温控器就会自动断电使热水转到保温状态，不会持续加热，温控器坏了之后不能正确检测出温度，热水器也会持续加热一旦超过了温度上限就会断电开启保护功能，热水器的水也就不会保温。

建议和处理方法：

1、可能的原因就是热水器的加热装置损坏，如果使用的年限比较长，热水器的加热装置很可能出现老化失灵的情况，不能加热，更换新的加热棒就可以解决这个问题。还有一点需要注意的就是热水器使用时间长了之后会累计很多的水垢在加热棒和热水器的四壁上，热水器的加热效果也会受到一定程度的影响，最好隔个一年半载的就对热水器清理一下。

2、还有可能就是的水量太多，加热的时间不够，也会出现热水不热的情况，可以根据需要调节适宜的水量和加热的时间。还要注意热水器的电源插座是否有进水，漏电的情况，这都有可能迫使热水器跳闸断电，不能加热，特别是漏电是很危险的，一定要注意此类情况。